حذر محمد الإتربي الرئيس التنفيذى للبنك الاهلى المصرى المواطنين من تزايد محاولات الاحتيال المصرفي التي تستهدف عملاء البنوك عبر المكالمات الهاتفية والرسائل الوهمية، مؤكداً أن البنك الأهلي المصري لا يطلب نهائياً من أي عميل الإفصاح عن الرقم السري أو بيانات البطاقات البنكية أو رموز التحقق الإلكترونية OTP، مهما كانت الأسباب أو المبررات.
وأكد الإتربي أن بعض المحتالين يلجأون لانتحال صفة موظفين بالبنوك أو جهات رسمية، بزعم تحديث البيانات أو تقديم جوائز أو الحفاظ على استمرار خدمات «إنستاباي» والموبايل البنكي، بهدف الحصول على بيانات العملاء والاستيلاء على أموالهم.
وشدد رئيس اتحاد بنوك مصر على ضرورة تجاهل أي اتصالات أو رسائل مشبوهة تطلب مشاركة بيانات مصرفية أو تنفيذ تحويلات مالية، مطالباً العملاء بعدم التفاعل مع أي جهة غير رسمية، والتواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر القنوات المعتمدة للبنوك للتحقق من أي طلبات.
وأشار إلى أن حماية البيانات المصرفية مسؤولية مشتركة، داعياً المواطنين إلى توخي الحذر وعدم مشاركة أي معلومات سرية مع أي شخص، حفاظاً على حساباتهم وأموالهم من عمليات النصب الإلكتروني المتزايدة.
